Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden HorrenBV.nl
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van HorrenBV.nl worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Onze webshop richt zich uitsluitend op consumenten.
Onder een consument wordt verstaan: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Een ondernemer is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling bevestigen. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u automatisch een e-mail met de details van uw order. Deze bevestiging betekent dat wij uw bestelling hebben ontvangen en dat de koopovereenkomst definitief is.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en eventuele wettelijke heffingen. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. U kunt bij ons betalen via:
- Mollie
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna (Achteraf betalen)
- Apple Pay
De betaling dient te worden voldaan direct bij het plaatsen van de bestelling, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
4. Levering
HorrenBV levert binnen Nederland en België. De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen, tenzij bij het product een andere levertijd is aangegeven. Indien een artikel niet voorradig is, brengen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.
5. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te annuleren. U dient ons binnen deze termijn op de hoogte te stellen van uw beslissing om gebruik te maken van dit herroepingsrecht. Na melding dienen de producten binnen 14 dagen retour gezonden te worden. De retourkosten komen in dit geval voor rekening van HorrenBV.
6. Garantie en klachten
Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houdt in dat een product moet voldoen aan wat u er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Mocht een product defect zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@horrenbv.nl. Wij beoordelen het probleem en zorgen voor een passende oplossing.
7. Aansprakelijkheid
HorrenBV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid blijft te allen tijde beperkt tot de factuurwaarde van de desbetreffende overeenkomst.
8. Privacy
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten die u met HorrenBV sluit is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@horrenbv.nl of telefonisch via +31 6 31357736.